Customer Service
PT Digital Sinar Corporindo · 📍 Pekalongan, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 3.000.000 – Rp 4.000.000 per month
PT Digital Sinar Corporindo mencari talenta terbaik untuk bergabung dalam tim Customer Service kami. Kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemauan untuk terus belajar dan berkembang. Lokasi kerja di Pekalongan, Jawa Tengah.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.,Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan untuk memastikan kepuasan pelanggan.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Membantu dalam pemecahan masalah pelanggan dengan cara yang profesional dan efisien.,Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan keluhan pelanggan ditangani dengan baik.,Mengikuti dan mematuhi prosedur dan kebijakan perusahaan.,Melaporkan kinerja harian kepada manajer.,Meningkatkan kualitas layanan pelanggan melalui inovasi dan pelatihan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Customer Service atau peran yang sejenis.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi target.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan berbagai departemen.,Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pelanggan dan sistem tiket.,Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.,Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.🛠️ Keahlian
Komunikasi yang baikPenyelesaian masalahKemampuan analitisMultitaskingKemampuan beradaptasiKemampuan belajar mandiri
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang